當然，如果你說酒店服務機器人只有這些功能，那你就out了。因為酒店機器人的功能不止這些。像一些酒店的機器人也設置了日常會話，可以陪老人，陪小孩玩，在門口接待顧客，幫助引導顧客進入正確的通道。如果客戶注重個人隱私，不想見服務人員，可以指定酒店服務機器人提供服務，讓機器人按照客戶的指令進行操作，這樣不僅可以保護客戶的隱私，節(jié)約成本，更重要的是增加客戶的安全感。

上下電梯時，服務機器人可以在沒有人員幫助的情況下自由移動。同時他們還可以幫助行人開關電梯，讓目標樓層的燈光可以提前測到。如果遇到障礙物或行人，機器人會主動繞開。

比如有些客戶是第二次來酒店，不知道怎么去旅游，那么酒店機器人就會開啟工作模式，只通過提問或者用手觸摸，就把它帶到指定的會議室、浴室、健身房等地方。不僅服務貼心，態(tài)度也特別好。當客人需要用品時，只需要給前臺打電話，服務機器人就會自動送上門。

可以說，酒店服務機器人的出現(xiàn)，不僅極大的解決了酒店人力成本的問題，也提升了酒店的形象，擴大了知名度。更重要的是，這些機器人有人工智能服務，可以節(jié)約成本，為酒店帶來更高的知名度和關注度。